Un promoteur nous appelle pour intervenir d’urgence sur son pc-portable.

Le pc-portable est effectivement en mauvais état: toutes les procédures standards d’accès au système échouent.

Problème: ce promoteur n’a pas réalisé de sauvegarde depuis plusieurs mois et il souhaite consulter un dossier très « chaud »

Nous rapportons l’ordinateur au labo pour profiter d’un environnement technique complet et bénéficier d’outils plus pointus afin d’extraire les données avant toute opération.

Après cette extraction, le système est remis en état et les données restaurées.

Ce promoteur récupérera son pc le lendemain matin.